Solution de téléphonie d’entreprise

Bon nombre d’entreprises adoptent aujourd’hui la téléphonie IP dans le but de réduire leurs coûts de téléphonie. Les solutions de téléphonie proposées par IWS représentent non seulement un gain financier substantiel mais elles sont également des vecteurs de renouvellement et de modernisation de vos modes de travail, en facilitant particulièrement le travail à distance (domicile, chantier, véhicules professionnels, terrain agricole). 
 
Nos solutions de téléphonie incluent le logiciel 3CX qui vous offre un panel d’outils collaboratifs et de productivité de haute performance tels que :
–   La gestion des appels par la création de centre d’appels notamment,
–   L’accès par l’utilisateur à sa ligne téléphonique professionnelle et à ses contacts d’entreprise via son smartphone, gage de flexibilité pour vos collaborateurs (idéal pour le travail à distance),
–   L’accès à un dispositif de visioconférence et de messagerie instantanée.
 
 
Grâce à 3CX, vous pourrez optimiser votre système de communication tant en interne qu’en externe et augmenter la productivité de vos collaborateurs en leur offrant des outils collaboratifs de haut niveau.

Création du centre d’appels

Cette entreprise s’est adressée à nous dans le but de moderniser sa solution de téléphonie. Nous y avons donc installé une solution de téléphonie incluant le logiciel 3CX adaptée aux besoins de l’entreprise en mettant notamment en place un mini-centre d’appels visant à améliorer la gestion des appels entrants.